Site e-commerce

Agence création site e-commerce : vendez en ligne avec un site à votre image grâce à IDCOM

Vos clients achètent en ligne, à toute heure et depuis leur smartphone. Un site marchand vous permet de les servir au-delà de votre zone de chalandise et de vos horaires d’ouverture. En tant qu’agence e-commerce, IDCOM accompagne les TPE et PME dans la création et la refonte de leur site e-commerce sur WordPress et WooCommerce. Nous concevons des boutiques en ligne simples à gérer au quotidien, pensées pour vendre et pour évoluer avec votre activité.

450 sites clients actifs · 4,9/5 de satisfaction client

Un site e-commerce, pour quels projets ?

Création de site e-commerce

Vous tenez une boutique et voulez vendre aussi en ligne ? Vous lancez une marque ou un nouveau produit ? Vous êtes producteur, artisan ou fabricant et souhaitez vendre en direct, sans intermédiaire ? Nous créons votre site e-commerce de A à Z, du catalogue au paiement en ligne.

Refonte de site e-commerce

Votre boutique en ligne est vieillissante, lente, difficile à mettre à jour ou mal adaptée au mobile ? Nous la refondons en reprenant vos produits, vos clients et vos commandes, et en préservant votre référencement grâce à un plan de redirections.

Clé en main ou sur-mesure : la formule adaptée à votre boutique

Site e-commerce clé en main

Un site construit sur une base éprouvée, personnalisée à vos couleurs et à votre catalogue. C’est la solution idéale pour lancer votre activité en ligne rapidement, avec un budget maîtrisé.

Site e-commerce sur-mesure

Un design unique, une navigation pensée pour vos produits, des fonctionnalités adaptées à votre façon de vendre : le site sur-mesure s’impose quand votre catalogue, vos clients ou vos process ont des besoins spécifiques.

Ce que comprend votre site e-commerce

Les fonctionnalités de votre boutique e-commerce

  • un catalogue produits avec fiches détaillées, photos et variantes (tailles, couleurs, conditionnements) ;
  • un panier et un tunnel de commande simples, pensés pour le mobile ;
  • le paiement en ligne sécurisé ;
  • les modes et frais de livraison, y compris le retrait en magasin ;
  • la gestion des stocks, des commandes et des factures ;
  • les comptes clients, les codes promo et les e-mails automatiques de confirmation.

Un accompagnement de A à Z

Cahier des charges, maquettes graphiques, développement, intégration des produits, optimisation pour le référencement naturel, mise en ligne : nous prenons en charge chaque étape. Notre hébergement et notre contrat de maintenance assurent ensuite la sécurité et les mises à jour de votre boutique. Comme les sites que nous livrons, votre site e-commerce est responsive, sécurisé par un certificat SSL, et vous pouvez modifier vos contenus en toute autonomie.

Un site e-commerce WordPress avec WooCommerce

WooCommerce, la solution e-commerce de WordPress

Pour nos sites e-commerce, nous utilisons WordPress, le CMS le plus utilisé au monde, associé à WooCommerce, son extension dédiée à la vente en ligne. C’est une solution open source : vous êtes propriétaire de votre site et de vos données, sans dépendre d’une plateforme fermée.

Une boutique WooCommerce simple à gérer

Ajouter un produit, modifier un prix, suivre une commande, mettre à jour un stock : tout se fait depuis une interface claire, sans compétence technique. Une formation est prévue pour vous aider à bien prendre en main votre site e-commerce.

Un site WooCommerce qui évolue avec votre activité

Votre boutique grandit ? De nombreuses extensions permettent d’ajouter des fonctionnalités au fil de vos besoins : abonnements, réservations, programme de fidélité, connexion à votre logiciel de gestion ou à votre logisticien. Votre site e-commerce WordPress évolue avec vous, sans tout reconstruire.

Pourquoi choisir IDCOM pour votre site e-commerce ?

Une boutique pensée pour vendre

Un beau site ne suffit pas : il doit transformer les visites en commandes. Nous concevons chaque page en pensant à l’acheteur : une navigation claire dans le catalogue, des fiches produits qui répondent à ses questions, un tunnel de commande court et rassurant, parfaitement utilisable sur smartphone.

Des experts WordPress et WooCommerce

Designers, développeurs, spécialistes du marketing digital et chefs de projet : notre agence réunit en interne tous les métiers nécessaires à votre boutique en ligne. Vous échangez à chaque fois avec un interlocuteur expert de son sujet.

Une agence proche de vous

Avec nos quatre agences, à Rillieux-la-Pape, Bourg-en-Bresse, Mâcon et Dole, nous travaillons au plus près des entreprises de la région. Nous vous rencontrons, nous visitons votre entreprise si besoin, et nous construisons votre site avec vous, étape par étape.

Un accompagnement après la mise en ligne

Un site e-commerce vit au quotidien. Après le lancement, nous assurons la maintenance et le support technique de votre boutique. Comme IDCOM est une agence de communication complète, nous pouvons aussi vous aider à la faire connaître : référencement, publicité en ligne, réseaux sociaux, newsletter, photos de vos produits.

La création de votre site e-commerce en 6 étapes

01

Le cahier des charges

Nous cadrons votre projet ensemble : catalogue, modes de paiement et de livraison, fonctionnalités, connexions à vos outils. Le cahier des charges sert ensuite de référence tout au long du projet.

02

Les maquettes graphiques

Nous concevons les pages clés de votre boutique : accueil, catégorie, fiche produit, panier. Vous les validez avant tout développement.

03

Le développement

Nous développons votre site sur WordPress et WooCommerce, et paramétrons le paiement sécurisé, la livraison, les taxes et les e-mails de commande. Des points d'étape réguliers vous permettent de suivre l'avancement.

04

Le catalogue et les contenus

Vos produits, leurs photos et leurs descriptions sont intégrés au site. Nous pouvons aussi rédiger vos pages catégories et photographier vos articles.

05

Les tests et la mise en ligne

Commandes tests, paiements, e-mails, affichage sur mobile : nous vérifions chaque parcours avant le lancement. En cas de refonte, nous mettons en place les redirections pour préserver votre référencement.

06

Le suivi après la mise en ligne

Nous vous accompagnons dans la prise en main de votre boutique, puis assurons sa maintenance et ses évolutions.

Des sites e-commerce créés pour nos clients TPE/PME

Ils ont fait appel à IDCOM pour leur site e-commerce

John Doe, Dirigeant d'Engo Groupe

John Doe, Dirigeant d'Engo Groupe

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu nisl ac velit varius pulvinar sit amet sed nibh. Nunc et augue diam. Nunc sed fringilla enim. Vestibulum venenatis velit enim, quis congue leo hendrerit quis. Phasellus turpis metus, auctor id risus at, imperdiet hendrerit eros. Fusce rhoncus vel purus vel feugiat. Phasellus vehicula ipsum nec nisi dignissim convallis. Proin ac porttitor lectus. Sed et dui hendrerit, pharetra sem sit amet, rutrum purus. Sed sit amet ligula et tortor commodo fringilla nec eget tortor.

John Doe, Dirigeant d'Engo Groupe

John Doe, Dirigeant d'Engo Groupe

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu nisl ac velit varius pulvinar sit amet sed nibh. Nunc et augue diam. Nunc sed fringilla enim. Vestibulum venenatis velit enim, quis congue leo hendrerit quis. Phasellus turpis metus, auctor id risus at, imperdiet hendrerit eros. Fusce rhoncus vel purus vel feugiat. Phasellus vehicula ipsum nec nisi dignissim convallis. Proin ac porttitor lectus. Sed et dui hendrerit, pharetra sem sit amet, rutrum purus. Sed sit amet ligula et tortor commodo fringilla nec eget tortor.

John Doe, Dirigeant d'Engo Groupe

John Doe, Dirigeant d'Engo Groupe

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Etiam eu nisl ac velit varius pulvinar sit amet sed nibh. Nunc et augue diam. Nunc sed fringilla enim. Vestibulum venenatis velit enim, quis congue leo hendrerit quis. Phasellus turpis metus, auctor id risus at, imperdiet hendrerit eros. Fusce rhoncus vel purus vel feugiat. Phasellus vehicula ipsum nec nisi dignissim convallis. Proin ac porttitor lectus. Sed et dui hendrerit, pharetra sem sit amet, rutrum purus. Sed sit amet ligula et tortor commodo fringilla nec eget tortor.

Vos experts IDCOM en création de site e-commerce

Flavie VERNET
Flavie VERNET
Cheffe de projet
Tom DESVIGNES
Tom DESVIGNES
Lead développeur
Mattéo BONTEMPS
Mattéo BONTEMPS
Développeur web
Kamlesh BALLOO
Kamlesh BALLOO
Développeur web
Thibaud DAUPHIN
Développeur web

Questions fréquentes sur la création de site e-commerce

Qu’est-ce qu’un site marchand ?

Un site marchand, ou site e-commerce, est un site internet sur lequel vos clients peuvent consulter vos produits, les ajouter à un panier et les payer en ligne. À la différence d’un site vitrine, qui présente votre activité et génère des contacts, il permet de conclure la vente directement sur internet.

Combien coûte un site e-commerce ?

Chez IDCOM, nos sites e-commerce sont proposés à partir de 5 600 € HT. Le prix dépend de plusieurs facteurs :

  • la formule choisie, clé en main ou sur-mesure ;
  • le nombre de produits et la complexité du catalogue ;
  • les fonctionnalités spécifiques (abonnements, réservation, espace professionnel…) ;
  • les connexions à vos outils (logiciel de gestion, logisticien, comptabilité) ;
  • la prise en charge des contenus : rédaction, photos.

Comptez en moyenne 6 semaines entre le lancement du projet et la mise en ligne. Le délai dépend surtout de la préparation de votre catalogue : textes, photos, prix, déclinaisons. L’hébergement et la maintenance font l’objet d’un contrat séparé. Nous vous remettons un devis détaillé après un premier échange.

Quelles sont les obligations légales d’un site e-commerce ?

Un site e-commerce doit notamment afficher des mentions légales, des conditions générales de vente et les informations sur le droit de rétractation, de 14 jours pour la vente aux particuliers. Il doit aussi respecter le RGPD : politique de confidentialité et recueil du consentement aux cookies. Nous intégrons ces pages à votre site ; leur contenu juridique est à valider par votre conseil.

Quels moyens de paiement proposer sur ma boutique en ligne ?

La carte bancaire est indispensable. Selon votre clientèle, vous pouvez y ajouter PayPal, le virement ou le paiement en plusieurs fois. Le paiement passe par la solution de votre banque ou par un prestataire spécialisé, qui prélève une commission sur chaque transaction. Nous vous aidons à choisir la solution adaptée.

Pourrai-je gérer mon site e-commerce moi-même ?

Oui. Depuis l’interface de WooCommerce, vous ajoutez vos produits, modifiez vos prix, suivez vos commandes et gérez vos stocks en toute autonomie. Nous restons disponibles pour les évolutions techniques et la maintenance.

Que deviennent mes produits et mon référencement en cas de refonte ?

Nous reprenons vos produits et, selon votre plateforme actuelle, vos comptes clients et l’historique de vos commandes. Pour préserver votre référencement, nous redirigeons chaque ancienne adresse vers la nouvelle page correspondante, afin de ne pas perdre la visibilité acquise sur Google.

Comment attirer des visiteurs sur mon site e-commerce ?

Votre site est optimisé pour le référencement naturel dès sa conception. Pour aller plus loin, le référencement payant, les réseaux sociaux et la newsletter permettent d’attirer des visiteurs et de les faire revenir. IDCOM vous accompagne sur chacun de ces leviers.

Nos autres expertises

Vous avez un projet ?
Contactez nous !

Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

IDCOM Lyon-Nord-Rillieux Agence de communication 65 Rue Hélène Fürth
69140 Rillieux-la-Pape
04 28 29 87 13
IDCOM Mâcon Agence de communication 6 Gd Rue de la Coupée
71850 Charnay-lès-Mâcon
03 71 41 02 70
IDCOM Bourg-en-Bresse Agence de communication 7 Av. de la Victoire
01000 Bourg-en-Bresse
04 69 19 34 65
IDCOM Dole Agence de communication 11 rue des Chaucheux
39100 Foucherans
03 84 79 87 85